La correcta planeación estratégica en
la empresa se vuelve vital para alcanzar el éxito, ya que una estrategia
inadecuada o decisiones erróneas, pueden sobrellevar a problemas serios y pérdidas
económicas inmensas.
“No podemos resolver problemas pensando de la
misma manera que cuando los creamos”, Albert Einstein.
El éxito o fracaso de una empresa no se reduce sólo a
hechos exclusivamente emotivos o técnicos, se deben en mucho a la necesidad de contar con un instrumento de apoyo para hacer frente
a los retos actuales, dada la creciente competencia y dinámica de
cambio que se vive casi en todos los ámbitos.
Una
empresa puede tener procesos internos ineficientes, pero al mismo tiempo puede
tener éxito, ya que utiliza las estrategias apropiadas para establecer planes a
corto, mediano y largo plazo
Es por
ello que las organizaciones deben revisar sus estrategias para competir en
forma satisfactoria y aprovechar las oportunidades o evitar las amenazas que el
tiempo trae consigo, creando formas innovadoras de accionar.
Un
programa de planeación efectivo se convierte en “el mapa” de los directivos y
su personal para identificar las
principales líneas de desarrollo del pensamiento estratégico y tener
oportunidad de hacer un análisis amplio y ordenado, cubriendo todos los
aspectos de la empresa con la que se alcanza el desarrollo y aprovechamiento de
las capacidades internas para enfrentar distintos retos, así como para dar
respuesta o anticiparse a los cambios del entorno y competir en el mercado; a
esto se integra, además, la visión de largo plazo, es decir, ¿en dónde nos encontramos hoy?, ¿hacia dónde vamos? y ¿a dónde queremos llegar? Respuestas
que todo directivo debe conocer, incluso cuando tenga que direccionar el rumbo.
Poner en marcha la planeación estratégica es una tarea permanente de todo director a cualquier nivel de una organización, incluso crear un área dedicada a esta actividad podría ser vital para asegurar el éxito y control de contingencias en la empresa.
Pero, ¿cómo mejorar la capacidad
competitiva a través de la planeación estratégica y qué retos se prevén?
Enfocándonos
en el tema de la competencia, considerando no sólo el lugar que se ocupa en el
mercado, sino también la existente en los niveles jerárquicos típicos de una
organización (directivo, unidad de negocio y operativa) y, visualizar el éxito
o fracaso, crecimiento o caída de la organización; en torno a ello, crear la misión y visión del negocio.
Posteriormente,
es preciso construir “el mapa” considerando
las áreas clave o niveles de la planeación a cargo de asumir los retos, sin
olvidar que el entorno cambia en forma rápida y ofrece grandes peligros y
oportunidades, por lo que la planeación debe ser
sistémica y generar políticas para su desarrollo; es decir, incluir
otros subsistemas y las demás áreas de la organización identificando su nivel
de inferencia.
Después,
es muy importante simular el futuro en papel,
recordemos que las alternativas de simulación son reversibles, lo que no sucede
con las decisiones tomadas en la vida real.
Por
último, hay que establecer metas y objetivos, y lo
más importante, medirlos, y no sólo en términos financieros como lo hacen
muchas empresas; se debe considerar también características de creatividad,
innovación, conocimientos y el entorno dentro y fuera de la organización,
elementos que también se ven reflejados en los resultados financieros.
En
realidad, no existe ningún patrón de la planeación estratégica que
se adapte a todas las empresas, ya que los factores que influyen en cada una de
ellas en torno a la organización de la planeación varían en forma
significativa; lo importante es que de esta manera, la atención de la dirección
de la empresa pueda enfocarse y ocuparse sobre los asuntos clave, sin necesidad
de preocuparse por factores secundarios, convirtiendo la planeación estratégica en un elemento valioso para una mejor toma de decisiones.
